O dinheiro não é tudo, e as estatísticas provam-no. Empresa e instituições como Glassdoor, no Reino Unido, Oxford Academic, em Taiwan, e Princeton, nos Estados Unidos (para nomear algumas), levaram a cabo pesquisas que também o provam. De acordo com as suas conclusões, motivação extrínseca, ou seja, incentivos de pagamentos e monetários, apenas motiva os colaboradores.
Existe uma grande variedade de outros incentivos que os funcionários e empresas podem escolher para tirar maior rendimento do seu efectivo. Isso pode incluir qualquer coisa, desde ter os valores certos para a empresa a ter um papel preponderante nos objectivos de carreia.
Então, como uma empresa poderá descobrir e fornecer essas necessidades mais profundas e incitar à motivação intrínseca? Nós temos algumas ideias.
Destaque os seus valores
Cientistas e lideres de empresas concordam que as empresas já não se podem basear apenas em fazer dinheiro: precisam de encetar uma missão. Esta deverá ser um ideal que a empresa e os seus colaboradores se esforcem por conseguir.
Perto de 60% dos CEOs de serviços financeiros disseram ao PwC que, em 2020, os mais importantes talentos quererão trabalhar em organizações cujos valores sejam semelhantes aos seus. Ao mesmo tempo, um estudo de 2015 da Deloitte concluiu que empresas com culturas distintas com as quais os funcionários se identificam e aspiram a elas, são melhor sucedidas – gerando até 2400$ de lucro anual por empregado.
Para o alcançar, deve ser franco em relação à sua missão e passá-la esclarecidamente à sua equipa. Para além do mais, a missão deve ser integrada na sua organização. O que poderá significar desde mostrar as suas credenciais ambientais com empresas de reciclagem e eventos especiais a explorar o seu empenho na colaboração e criatividade com um escritório em regime aberto com áreas de lazer distintas.
A chave é garantir que, visivelmente, a sua organização rege-se por esses valores, no escritório, nas estruturas de gestão, e que os partilha com os funcionários.
Dê, efectivamente, liberdade
Muito acima dos incentivos monetários, cada vez mais os funcionários procuram um equilíbrio feliz entre a vida pessoal e a vida laboral que lhes ofereça liberdade e flexibilidade. Os nossos estudos mostram que nos últimos dois anos, empresários de todo o mundo procuraram ainda mais consultores (30%), trabalhadores freelance (22%) e em regime de part-time (22%) nas suas indústrias.
Contudo, oferecer à sua força de trabalho a opção de horas de trabalho flexível não é bem a mesma coisa que lhes oferecer mais liberdade na carreira. As pesquisas mostram que cada vez mais os funcionários precisam sentir que têm mais poder para atingir os seus objectivos. Ou seja, fornecer metas transparentes e reais que podem ser facilmente ligadas ao desempenho geral da empresa.
As suas equipas precisam de ser menos hierarquizadas e mais adaptáveis às mudanças. Os seus gestores precisam embarcar no objectivo, não só mantendo a comunicação com o seu pessoal mas também serem mais flexíveis ao estabelecerem prazos e estratégias. Dar mais opções de escolha às pessoas no que toca a quando e onde devem trabalhar, faz tudo parte desta nova estrutura de incentivos.
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Ofereça as recompensas certas
É também importante criar benefícios tangíveis e vantagens que motivem os seus funcionários, mas estas recompensas não precisam de ser financeiras. Em vez disso deve ligar-se aos valores da sua empresa de modo a que os seus funcionários sintam que estão a atingir algo tanto para eles, pessoalmente, como para a empresa, numa escala muito maior.
Enquanto que isso irá variar naturalmente entre empresas, existem bastantes ideias que podem ser adoptadas nas mais diversas situações. Por exemplo, a startup de Singapura LunchClick encoraja a colaboração e espírito de equipa ao permitir que os funcionários recompensem uns aos outros com Moedas Roxas, que podem ser trocadas por regalias e bónus. Muitas empresas, incluindo o gigante da tecnologia Google, oferecem cadeiras de descanso e frutas frescas para petiscar, mostrando-lhes o valor de um equilíbrio saudável entre vida pessoal e trabalho.
Qualquer que seja a sua abordagem para impulsionar a motivação, o pilar fundamental é estar empenhado. 80% dos executivos disseram à Deloitte que a experiência dos empregados é importante para o sucesso das suas empresas. A única forma de se poder relacionar com essas experiências é compreendendo a forma como as suas iniciativas os irão afetar, e ouvir o que eles têm a dizer sobre isso.
